Si en algún momento has comparado el precio de un juego con un amigo y has visto que no coincidía, no estás loco. Sony lleva meses experimentando en silencio con un sistema de precios dinámicos en la PlayStation Store. ¿Que qué es esto? Pues que dos jugadores pueden ver precios distintos para el mismo título, sin que ninguno sepa por qué.
Todo empezó cuando un usuario de Reddit advirtió que su pareja veía un precio menor que él para el mismo juego. La diferencia era demasiado grande para ser un simple error de redondeo. Nadie supo si era un fallo o algo deliberado, hasta que el portal PSprices, especializado en rastrear los precios de la tienda digital de Sony, encontró la respuesta: identificadores internos de experimentación ocultos en la propia infraestructura de PlayStation.
Sony varía los precios según el perfil del jugador
Sony asigna a los usuarios aleatoriamente en un grupo de control o en un grupo de prueba. Los del grupo de prueba ven precios distintos. Según los datos recogidos, todos los precios experimentales detectados hasta ahora son inferiores al precio oficial, con descuentos que oscilan entre el 5,3% y el 17,6%. Vamos, que de momento nadie paga de más, pero algunos pagan bastante menos que otros sin saber por qué.
Los ejemplos son llamativos. Astro Bot baja de 69,99 a 61,16 euros para ciertos usuarios. God of War Ragnarök y Marvel’s Spider-Man 2 pasan de 79,99 a 69,99 euros para algunos jugadores. Y hay casos extremos como Helldivers 2, que llegó a un 56% de descuento para un grupo selecto. Más recientemente, Stellar Blade también ha protagonizado diferencias notables, con un descuento de entre el 43%, a otros se les mostraba un 70%.
La prueba comenzó en noviembre de 2025 con 50 juegos en 30 regiones, y en apenas tres meses se amplió hasta superar los 150 títulos en 68 territorios, abarcando Europa, Oriente Medio, Asia, América Latina y África. Sin embargo, Estados Unidos y Japón han quedado fuera de la prueba, probablemente debido a regulaciones más estrictas y a la sensibilidad del público en esos mercados.
¿A quién beneficia el algoritmo y por qué?
La gran pregunta es: ¿Qué criterios usa Sony para decidir quién paga menos? Lo que resulta especialmente preocupante para la comunidad es que, si el algoritmo sabe cuánto estás dispuesto a pagar, la «oferta» podría dejar de ser un regalo para convertirse en el precio máximo que Sony sabe que aceptarás. De momento, todo son descuentos, pero el miedo está ahí.
Lo que Sony mide es la elasticidad-precio de la demanda, es decir, hasta qué punto el precio determina la decisión de compra de cada perfil de usuario. En otras palabras, Sony quiere saber quién compra solo si hay oferta y quién compra de todas formas. Ante la ralentización en las ventas de hardware de PS5 y subida de precios, el objetivo de la compañía es maximizar la monetización de su base de usuarios actual.
Sony aún no ha dado ninguna explicación oficial. En la comunidad, el ambiente es mayoritariamente negativo e indignado. Un comentario muy popular argumentaba que una venta ya no es una venta real si los clientes leales son los que reciben las peores ofertas. Y es que, al fin y al cabo, eso es lo que más duele: que quizás quien más ha comprado sea quien menos descuento recibe.